Política de privacidad

Esta página explica qué recogemos, para qué lo recogemos, y qué es lo que nunca vamos a hacer con ello. Es corta porque guardamos muy poco.

Qué recogemos

• Cuenta: correo, nombre público, contraseña (guardada solo como hash con sal, nunca como texto) y, si quieres, tu ciudad y estado.
• Pedidos: nombre de envío, dirección, teléfono y lo que compraste. Lo guardamos porque es un registro de envío y un registro fiscal.
• Pago: lo maneja nuestro proveedor de pagos. Guardamos una referencia de la transacción y los últimos dígitos que nos muestran. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Actividad del tablero: tus anuncios, ofertas, mensajes y reseñas, que siguen visibles en el sitio mientras el anuncio exista.
• Técnico: dirección IP y cadena del navegador en los intentos de inicio de sesión y en acciones relevantes para la seguridad, guardadas en una bitácora para poder investigar abusos.

Cookies

Usamos una cookie de sesión para mantenerte conectado, una cookie de idioma para recordar si lees el sitio en inglés o en español, y un token de carrito para que tu caja sobreviva a una recarga. No corremos rastreadores publicitarios de terceros en este sitio.

Correo

Los correos de pedido son transaccionales y no se pueden desactivar mientras un pedido esté activo. El boletín es aparte y opcional: cada mensaje lleva un enlace de baja de un solo clic, y darte de baja te saca de esa lista sin tocar tu cuenta.

Qué no hacemos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Compartimos datos solo con los servicios que hacen funcionar un pedido, que hoy son el procesador de pagos y el transportista, y solo lo que esos servicios necesitan. Revelaremos información si una solicitud legal válida lo exige.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los registros de pedidos se conservan mientras los requieran las obligaciones fiscales y contables. Los registros de intentos de inicio de sesión se limpian solos a las 24 horas. Las entradas de la bitácora se conservan mientras sirvan para una revisión de seguridad.

Tus opciones

Puedes editar o corregir los datos de tu cuenta cuando quieras desde la configuración de tu cuenta. Escríbenos por el formulario de contacto para pedir una copia de tus datos o para pedir el cierre de tu cuenta. Puede que tengamos que conservar registros de pedidos que la ley nos obliga a guardar, y en ese caso te diremos cuáles y por qué.

Menores

Este sitio no está pensado para menores de 13 años y no creamos cuentas para ellos a sabiendas.